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山東中凱智慧冷鏈物流園疫情防控告知函

尊敬的各位客戶、朋友及同事：   

     為全力貫徹落實(shí)各級(jí)關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作精神，做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效減少人員聚集，堅(jiān)決遏制疫情傳播，保障各位商戶、客戶及員工的身體健康和生命安全，園區(qū)已成立防疫防控小組，并制定實(shí)施了切實(shí)可行的防疫防控措施，針對(duì)防疫、安全作業(yè)做出部署安排： 

1、要求來(lái)園區(qū)裝卸貨車輛必須來(lái)自無(wú)疫區(qū)且消毒處理、司機(jī)等駕乘人員必須佩戴口罩，否則不予入內(nèi)，所有進(jìn)出園區(qū)人員登記并進(jìn)行體溫檢測(cè)，并說(shuō)明來(lái)處。

2、車輛進(jìn)入園區(qū)后，司機(jī)等駕乘人員無(wú)特殊情況不下車，確實(shí)存在提供檢驗(yàn)檢疫的情況應(yīng)盡量快速的提供給相關(guān)辦理業(yè)務(wù)人員，縮短在外停留時(shí)間。

3、所有省外車輛牌照嚴(yán)禁進(jìn)入園區(qū)，對(duì)于客戶常年合作的車輛存在車頭省內(nèi)牌照，省外掛車號(hào)的單獨(dú)報(bào)備、單獨(dú)放行。

4、客戶的出入庫(kù)計(jì)劃需至少提前1天報(bào)備到客戶溝通群，以便相關(guān)部門及時(shí)安排裝卸人員，保證正常發(fā)貨，服務(wù)好客戶的需求。

5、因全程電話溝通確認(rèn)，客戶在司機(jī)到達(dá)園區(qū)前聯(lián)系客服人員進(jìn)行車輛登記報(bào)備以便安排物業(yè)部門放行，進(jìn)入園區(qū)后并主動(dòng)告知車輛停靠庫(kù)區(qū)以及南/北月臺(tái)號(hào)以便操作部門安排裝卸貨，各相關(guān)方應(yīng)秉承誠(chéng)信的基本原則進(jìn)行溝通。

6、疫情期間，因全流程通過(guò)系統(tǒng)線上/電話溝通確認(rèn)，取消留存司機(jī)證件，不再提供是否放行司機(jī)的服務(wù),恢復(fù)時(shí)間另行通知。

7、對(duì)于出現(xiàn)的集中入庫(kù)現(xiàn)象，為保證倉(cāng)庫(kù)留有充足庫(kù)位進(jìn)行儲(chǔ)存，客戶在集中大量入庫(kù)前一周務(wù)必要提前通知到相關(guān)工作人員，避免無(wú)充足庫(kù)位造成客戶押車的情況，減少非必要損失。

8、因倉(cāng)庫(kù)裝卸人員外地人員較多，且目前交通停運(yùn)未有效恢復(fù)的情況下，為保證客戶產(chǎn)品能夠及時(shí)出入庫(kù)，降低客戶車輛等待時(shí)長(zhǎng)，提高產(chǎn)品出入庫(kù)效率，允許并建議客戶自帶搬運(yùn)人員進(jìn)入園區(qū)裝卸，待園區(qū)搬運(yùn)力量恢復(fù)后取消，相關(guān)的裝卸費(fèi)用會(huì)在月度賬單中進(jìn)行沖減。

萬(wàn)眾一心，眾志成城，群防群控，群策群力，相信在公司高層領(lǐng)導(dǎo)及每一位客戶的大力支持下，定能打贏新型冠狀病毒疫情防控戰(zhàn)，并保證公司做好服務(wù)好客戶的需求，在此也非常感謝每一位客戶的諒解。

堅(jiān)定信心、科學(xué)防治，我們一定會(huì)戰(zhàn)勝這次疫情。

加油！

                                              2020年2月9日